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 患者サポート窓口
患者サポートとは

当院では、病気やケガが原因でおこった経済・社会・心理的な問題や疾病に関する医学的な質問、生活上及び入院上の不安など、さまざまな相談を患者サポート窓口でお受けしています。


たとえば、このような時にお越しください

医療費、生活費の心配
医療・介護保険について知りたい
使える制度について知りたい
服用している薬について知りたい
病気や生活への不安、話を聞いてほしい
当院への要望 

 相談支援窓口と各部門が十分に協力し合い、相談者様が安心して生活できるようサポートしていきます。そのため、ご相談内容によっては専門的な知識や技術をもつ他職種に依頼し、チームで支援をしていくこともあります。

 相談者様の立場に立ってご相談をお受けし、疑問に対してはわかりやすくお伝えできるよう努めています。

対象

  • 当院にお越しの患者様・ご家族様
  • 当院に入院の患者様・ご家族様
  • 当院をこれから受診しようといている患者様・ご家族様
お問い合わせ


 相談窓口ではご相談を承り、各担当者へお取次ぎしています。ご相談を希望される方は、お電話か窓口までお越しください。

  • 相談内容については秘密を厳守し、患者様・ご家族様が不利益を受けないように配慮します。


相談窓口:患者サポート窓口
電話:048-995-3336(直通)
相談支援担当者:社会福祉士 薬剤師 看護師 臨床心理士 医師 医療安全管理者
受付時間:月曜日~土曜日 9:00~17:00
(休日:日曜、祝日、年末年始12/30~1/3)